Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków poniższego Regulaminu. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.tce.com.pl prowadzony jest przez firmę „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska”.
Adres firmy:64-920 Piła, ul. O.M.Kolbe 11a.
NIP: 764-005-22-97.

1.       Zamówienia w sklepie można składać na stronach internetowych firmy korzystając ze skryptów obsługi sprzedaży, a także listem e-mail wysłanym na adres sklep@tce.com.pl , telefonicznie lub faxem pod numerami:  06...,  067 351-50-54 

 

2.       Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenie oraz ewentualną weryfikację zamówienia. Zamówienia złożone bez podania tych danych będą traktowane jako nieważne.

3.   Termin realizacji zamówienia (czas od złożenia zamówienia do momentu wysyłki towaru do klienta) maksymalnie 5 dni roboczych. W przypadku dłuższego terminu realizacji klient zostanie powiadomiony drogą mailową lub telefonicznie.
 

4.       Dane osobowe podawane podczas rejestracji klienta będą gromadzone i przetwarzane przez firmę „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska” wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych i nie będą udostępniane zewnętrznym podmiotom. Zamawiający podając te dane i przesyłając je do firmy „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska” poprzez wysłanie formularza lub listu e-mail wyraża równocześnie zgodę na ich gromadzenie i przetwarzanie. Zgoda taka może być przez klienta w każdej chwili odwołana poprzez wysłanie do firmy „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska” listu e-mail z takim żądaniem.

 

5.       Zawartość Sklepu Internetowego oraz wszystkich pozostałych stron w domenie tce.com.pl zawierających spisy oferowanych towarów nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie składa firmie "Części Elektroniczne Teresa Czapiewska" ofertę kupna określonego towaru.

 

6.       Warunkiem przyjęcia zamówienia do weryfikacji możliwości jego realizacji jest otrzymanie od klienta potwierdzenia chęci dokonania zakupu przesłanego pocztą e-mail zgodnie z instrukcjami wysłanymi do klienta przez przedstawiciela działu sprzedaży.

 

7.       Jeżeli wszystkie zamawiane towary będą dostępne w sprzedaży, a ich aktualne ceny zgodne z podawanymi w ofercie na stronach internetowych firmy „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska” zamówienie zostanie zrealizowane i przesłane na podany przez klienta adres.
 

8.       Firma „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska” nie gwarantuje ciągłej dostępności w sprzedaży oferowanych towarów oraz zachowania ich cen. Zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany w okresie od czasu ostatniej aktualizacji przedstawianej oferty. Aktualizacja bazy danych dokonywana jest w każdą sobotę w godzinach wieczornych. Jeżeli taka zmiana wystąpi zamawiający zostanie o tym poinformowany odrębnym listem e-mail oraz poproszony o ponowne potwierdzenie swojego zamówienia na nowych warunkach. Takie ponowne potwierdzenie jest warunkiem koniecznym do realizacji złożonego zamówienia. Jego brak będzie traktowany jako rezygnacja z chęci zakupu.
 

9.       Wszystkie ceny towarów podawane w Sklepie Internetowym są cenami brutto, zawierają podatek VAT.

 

10.   Za zamówione towary można płacić gotówką przy odbiorze lub dokonując przedpłaty na konto bankowe firmy „Części Elektroniczne Teresa Czapiewska”.
 

11.   Towar wysyłany jest  Pocztą. Koszty przesyłki  naliczane są według cennika Poczty Polskiej. Koszty wysyłki zamówionych towarów w wysokości podanej w formularzach zamówienia ponosi klient.

 

12.   Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę lub paragon z wypełnioną częścią "zwrot". Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego na które ma zostać przekazany zwrot należności. W przypadku uznania odstąpienia od umowy kwota należności zwrócona zostanie w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Jako kwotę należności podlegającą zwrotowi rozumieć należy tylko i wyłącznie wartość zwracanego towaru. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
 

13.  Towary sprzedawane w Sklepie Internetowym objęte są rękojmią sprzedającego zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

14.  Gwarancje, rękojmia oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt jest z uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dla uniknięcia kłopotów z tym związanych należy przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Należy również sprawdzić stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, albo gdy plomby lub taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub okradzenia przesyłki w transporcie.

 

15.   Integralną częścią niniejszego regulaminu są wszystkie informacje oraz instrukcje przesyłane do klienta pocztą e-mail przez przedstawiciela działu sprzedaży podczas procesu składania, potwierdzania i weryfikacji zamówienia.